Home / Ruilen & Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je wandpaneel? Dat vinden we jammer! Je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het aan de onderstaande voorwaarden voldoet.
Voorwaarden:
- Het wandpaneel is onbeschadigd en in originele staat.
- Het product is niet op maat gemaakt of gepersonaliseerd.
- Het paneel zit in de originele beschermverpakking.
- De retourzending is voorzien van een retourmelding per e-mail.
Let op:
Wandpanelen die speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd, kunnen niet geretourneerd worden. Deze producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Hoe retourneer je een wandpaneel?
- Meld je retour aan via info@wandpanelenoutlet.nl onder vermelding van je bestelnummer.
- Na bevestiging ontvang je instructies voor de retourzending.
- Verpak het wandpaneel stevig in de originele of gelijkwaardige verpakking.
- Stuur het pakket zelf terug naar onderstaand adres.
De retourkosten zijn voor eigen rekening. - Na ontvangst en controle storten we het aankoopbedrag binnen [5-10] werkdagen terug op je rekening.
Retouradres:
Wandpanelen Outlet
Oregondreef 17-19
3565 BE Utrecht
Wandpanelen Outlet
Oregondreef 17-19
3565 BE Utrecht
Belangrijk:
- Retourzendingen zijn op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadigingen of verlies tijdens transport.
- We adviseren je om het pakket verzekerd en met een track & trace-code te versturen.
Vragen?
Heb je nog vragen over retourneren? Neem gerust contact op.
We helpen je graag verder.